FAQ

Q

賞味期限を教えてください。冷凍のままだとどのくらい持ちますか?

A
冷凍の状態で、1年の賞味期限を設定しています。
Q

解凍するまでどのくらい時間かかりますか?

A
常温の水に浸していただくと10分程度で解凍されます。
Q

開封後、冷蔵庫に保管してどのくらいで飲みきるのがよいですか?

A
開封後は1週間程度を目安にお飲みください。
Q

商品を間違えて注文してしまったのですが、納品後の商品交換や返品は可能でしょうか?

A
申し訳ごさいません。当商品は要冷蔵商品のため、ご決済後、または納品済みの商品の交換や返品はお受けしておりません。予めご了承ください。
Q

お届け日数について教えてください。

A
ご注文確定後(ご入金確認後)最短で3営業日後に配達を完了させていただきます。 土日祝日の発送は行っておりません。 ※商品はクール便でのお届けとなりますため、もしご不在で直接お受け取りが出来なかった場合は、お手数ですが郵便ポストに届く不在票に従い、ご自身で再配達の手配をお願いいたします。